Quatre prix, un par niveau
Chaque catégorie d'entreprise concourt pour quatre prix. Chaque niveau reprend les critères du précédent et en ajoute. Vous candidatez à un seul prix par édition.
Prix d'engagement dans la qualité
Pour une entreprise qui pose les bases de sa démarche qualité.
Les 12 critères de base
Prix de maîtrise de la qualité
Pour une entreprise dont les processus sont suivis, mesurés et audités.
8 critères ajoutés
Prix d'encouragement
Pour une démarche pilotée par la direction, avec des objectifs et des ressources dédiées.
8 critères ajoutés
Prix d'excellence
Pour un système de management de la qualité complet et maîtrisé.
11 critères ajoutés
Les phrases de présentation des niveaux sont des propositions, à valider avec la CCI.
Ce que couvre chaque prix
Choisissez un niveau : les critères auxquels vous répondrez s'allument. Les points d'un critère sont les mêmes à tous les niveaux.
C1Compréhension de l’organisme et de son contexte150C2Besoins et attentes des parties intéressées150C3Management des systèmes et processus150C4Leadership et engagement150C5Politique150C6Rôles, responsabilités, autorités au sein de l’organisme150C7Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre200C8Planification des modifications100C9Management des ressources humaines : compétences et formation du personnel (nouveau à ce niveau)100C10Infrastructures100C11Infrastructures : les bâtiments et services associés75C12Infrastructures : les moyens de transport100C13Infrastructures : les technologies de l’information et de la communication100C14Environnement pour la mise en œuvre des processus (nouveau à ce niveau)200C15Ressources pour la surveillance et la mesure100C16Connaissances organisationnelles100C17Compétences100C18Communication100C19Planification et maîtrise opérationnelles150C20Conception et développement de produits et services100C21Maîtrise des processus, produits et services fournis par les prestataires externes200C22Production et prestation de service100C23Libération des produits et services (nouveau à ce niveau)150C24Maîtrise des éléments de sortie non conformes150C25Surveillance, mesures, analyse et évaluation (nouveau à ce niveau)100C26Analyse et évaluation (nouveau à ce niveau)100C27Audit interne (nouveau à ce niveau)50C28Revue de direction, conseil d’administration, assemblée générale et mise en application des décisions (nouveau à ce niveau)100C29Non-conformité et action corrective50C30Amélioration continue75C31Ressources financières100C32Ressources naturelles100C33Orientation client75C34Implication du personnel75C35Prise de décisions fondée sur des preuves (nouveau à ce niveau)50C36Management des relations50C37Loyauté des pratiques300C38Respect des obligations sociales et fiscales300C39Écosystème300Trois catégories
Votre catégorie est déterminée automatiquement par l'effectif déclaré. Chaque prix est jugé séparément dans chaque catégorie.
Micro-entreprise
12 lauréats possibles : 3 par prix.
Petite et moyenne entreprise
12 lauréats possibles : 3 par prix.
Grande entreprise
12 lauréats possibles : 3 par prix.
Seuils à confirmer avec la CCI : le cahier des charges et le dépliant ne donnent pas les mêmes bornes.
Vous savez quel prix viser ?
